На Herbin продаются товары из России и из-за рубежа. Если вы заказали товар с доставкой из-за рубежа, срок доставки увеличивается на время, которое мы везем вашу посылку до Москвы. В среднем это занимает 14 дней. Подробную информацию о доставке из-за рубежа вы найдете ниже. В блоке "Доставка из-за рубежа".
МОСКВА
от 1 до 3 дней
- Пункты выдачи: 210 пунктов Boxberry и 120 пунктов CDEK
CDEK - от 150 рублей или бесплатно для заказов от 3000 рублей.
Boxberry - от 150 рублей или бесплатно для заказов от 3000 рублей.
Срок доставки 2 рабочих дня.
- Курьером
CDEK - от 265 рублей или бесплатно для заказов от 3500 рублей. Важно: тариф действует на всей территории Москвы, за исключением Троицкого и Новомосковского административных округов.
Boxberry - от 250 рублей или бесплатно для заказов от 3500 рублей.
Важно! Срок доставки +1 рабочий день.
- Курьером службы "Достависта"
от 300 рублей
Стоимость доставки зависит от веса заказа и адреса. Доставка на следующий день после заказа. Временной интервал от 4 часов. Этот вид доставки действует для всех адресов в Москве внутри МКАД.
ДРУГИЕ ГОРОДА РОССИИ
от 2 до 10 дней
- Пункт выдачи Boxberry/СДЭК или до отделения Почты России от 5000₽ - бесплатно (за исключением городов из списка "Дальгие регионы").
- Курьер: от 250 рублей
ДАЛЬНИЕ РЕГИОНЫ
от 10 дней
- Пункт выдачи Boxberry/СДЭК или до отделения Почты России от 10.000₽ - бесплатно.
- Курьер: от 800 рублей
Зона "Дальные регионы": все города - Томская область, Красноярский край, Иркутская область, Кемеровская область, Камчатский край, Алтайский край, республика Коми, Ямало-Ненецкий автономный округ, Калининградская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Магаданская область, республика Тыва, республика Хакасия, республика Бурятия, Забайкальский край, Амурская область, Хабаровский край, Еврейская автономная область, Приморский край, республика Саха, Сахалинская область. Не все города: Свердловская область (только Карпинск, Качканар, Лесной, Североуральск), Челябинская область (только Катав-Ивановск, Сим, Трехгорный, Усть-Катав, Юрюзань), Архангельская область (Северодвинск).
Пожалуйста, обратитесь к нашим консультантам. Они с радостью рассчитают Вам стоимость и время доствки!
Внимание: если вы подтвердили заказ, согласовали доставку, но потом не забрали посылку, то следующий заказ мы сможем отправить Вам только по предоплате и только с платной доставкой.
Возврат товаров
Товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату согласно Закону "О защите прав потребителей" и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г:
- парфюмерия
- косметика
- нижнее белье
- носки
- контактные линзы
- предметы по уходу за детьми
- БАДы
- витамины
ДОСТАВКА ИЗ-ЗА РУБЕЖА
При заказе товаров из-за рубежа вы выбираете стандартные способы доставки - СДЭК или Boxberry. Вы оформляете заказ на нашем сайте, мы обрабатываем его, выкупаем нужные вам позиции на официальном сайте бренда и отправляем в Москву. В среднем это занимает 14 дней. После получения и проверки посылки на нашем складе в Москве мы передаем ее в российскую службу доставки и в этот момент отправляем вам трек-код и ссылку для отслеживания заказа на территории России.
Возврат товаров из-за рубежа
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если:
- сохранился товарный вид
- нет следов использования
- не повреждена заводская упаковка
- сохранились потребительские свойства
- вы возвращаете весь комплект товаров, если он продавался комплектом
- если на товаре есть навесная бирка, она находится непосредственно на товаре, не срезана и не отправлена отдельно
- если он не входит в перечь товаров, которые обмену и возврату не подлежат
Возврат товара надлежащего качества нужно отправить службой доставки СДЭК или Boxberry в пункт выдачи по адресу: Лучников пер., 4 с.2, Москва, Россия, 113230. Обратите внимание: стоимость доставки возврата мы не компенсируем. Доставка возврата осуществляется за счет клиента. Если вы отправили возврат с нарушением условий возврата, интернет-магазин Herbin в праве его не принять.
Срок для возврата товаров составляет 14 дней, не считая дня приобретения.
